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ウェブというメディアの特質
モニタ画面という2次元の世界で読む
全体の中での位置付けを把握しにくく、迷子になりやすい
フォント、解像度、姿勢などから読むときの負荷が大きい
飛ばし読みをして概要をつかもうとする傾向が強い
どんな順序で読まれるか分からない
検索サイトなどから、一連の文書の途中に突然入り込んでくるケースが多い
「前のページ」を前提にすると理解できないことがある
ウェブの特質と分かりやすさ
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利用者が持っていない予備知識